新型コロナ収束時期の不透明さに身動きがとれない未来の新郎新婦様、たくさんいらっしゃると思います。
未来のお客様が安心して結婚式場を選んでいただくために、ココスタイルウエディングもリクシィ社が発表する宣言「withコロナ結婚式宣言!」に賛同し、名前をクレジットしていただきました。
少しでも安心して、満足のいく結婚式の準備ができますよう、心よりお祈り申し上げます。
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(下記、引用)
今、新型コロナウィルス(COVID-19)感染症拡大懸念と日本全体の自粛要請により、結婚式業界においても、未曾有の危機に陥っております。
その傍らで、新型コロナ騒動下であっても様々なご事情を抱えご結婚式を検討されるお客様がいらっしゃるのもまた現状であり、新型コロナ収束時期の不透明さを理由に身動きがとれない未来の新郎新婦は多くいらっしゃいます(42.6%、自社調べ)。
そこで、それらのお客様が安心して結婚式場を選んでいただくため
withコロナ時代の結婚式宣言!として、全国20社107式場が会社の枠を超えて、従来の結婚式の常識とは異なるサービス提供を行うことを発表させていただきました。
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「withコロナ時代の結婚式宣言」概要
「withコロナ時代の結婚式宣言!」に賛同する20社107式場は、
2020年4-5月に成約者される方を対象に以下の3つの取り組みを行います。
1. 式場見学前のオンライン面談
~内覧時間は最小限、事前準備は最大限~
従来の慣習:見学に行かないと情報が手に入らない
withコロナ:見学前にオンライン面談で情報収集、見学時間は必要最低限に
2. 特別条件による契約
~不確実なご時世だから、決めごとも今だけは柔軟に~
従来の慣習:日程変更にはキャンセル料が発生
withコロナ:新型コロナの未収束を理由とする日程変更は、「実費負担のみ」または「キャンセル相当額を全て挙式実施時に充当」にて対応(特典の利用可否や変更時期等の条件は各社ごとに異なります)
3. 準備
~結婚式の打合せをオンライン面談中心に進め、リスクを抑制します~
従来の慣習:5~10回程度、打合せのために訪問が必要
withコロナ:オンライン面談で進めるため、必要最低限(試着・試食など)