JOURNAL / 2020.07.02
ココスタイルの「オンライン相談会」を真剣に考えてみました
  • 随分と前から「オンライン」でのお打合せやご相談会を行ってきたココスタイルウエディング。みなさんにとっても「オンライン」でのコミュニケーションが身近なものになりつつあることに嬉しく感じています。

    今回は、私たちが考える「オンライン相談会」とは……?を具体的にご説明したいと思います。

    ココスタイルが提案するオンライン相談会は、「画面に向かってハイタッチしたくなる」をテーマに掲げています。

    「オンライン」だけれども、まるですぐそこにいるみたいに、「オンライン」だけれども、ハイタッチしたくなるくらいに気持ちが高まるような、気付けば画面を隔てていることを忘れるような距離感で、お打合せやご相談会を行いたいと考えています。

    ココスタイルの提案するオンライン相談会は5つのステップでご案内していきます。それでは、1つ1つのステップを詳しくみていきましょう!

    その前に……。

    \\おふたりのことをお伺いする前に、ココスタイルからのお約束を宣言します//

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    ココスタイルが大切にしている8つのこと

    1.式場やどこかの会場に属さないことで、「公正公平」かつ、「中立」の立場からのアドバイスを行います。

    2.ふたりの希望に沿わないご提案はしません。

    3.幅広い選択肢を提示し、ふたりにとってのベストをみつけます。

    4.ふたりがまだ気づいていない「らしさ」を発掘します。

    5.枠と文化に捉われることのない提案をします。

    6.悩みのひとつひとつに寄り添い、解決へと導きます。

    7.ふたりが今まで生きてきた人生を肯定し、この先の結婚生活をも豊かにするためのヒントをみつけます。

    8.結婚式をしてよかった!と必ず思える結婚式をつくります。

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    それでは、5つのSTEPについて解説していきます!

     

    【ケッコンシキの準備の前に、まずはふたりのことを知ることからはじめよう!】

    「ふたりらしい」結婚式にするためには、まずはふたりが気づいていない、「本当に求めていること」を見つけることが大切です。そのためには、まず、自分の好きなこと、苦手なこと、過去のこと……などを深掘りしていく必要があります。ただただ、好きなことや嫌いなことを挙げるだけではなく、なぜそう思ったのか、なぜそう感じたのか?など深いところからの考察をします。そうやっていくと、自分が、自分たちが大事にしていることが見えてきます。

    ココスタイルウェディングのカウンセリングシートにはふたりが大事にしていることを深掘りするための質問がたくさん出てきます。まずは、このカウンセリングシートに記入していただき、そして次のSTEPで一緒に深掘りしていきます。

    最初はちょっと時間がかかるかもしれません。けれど、これをやるかやらないかで「やってよかった!」と思える結婚式になるかどうかは大きく変わってくるのです。

     

    【お会いする前にココスタイルのことをたくさん知ってもらいたい。】

    ココスタイルのオンライン相談会ではお会いする前の段階で、Youtube動画やホームページなど、隅々まで見ておいていただきたいのです。みなさんは旅行に行く前にガイドブックを読み込んで出かけませんか?そんなイメージです。

    とにかく、お会いする前に色々と私たちのことを知っていてほしいのです。そうすることで、次のSTEPで画面を通してお会いしたときに、色々と聞きたいことが出てきたり、前のめりな気持ちでお話を聞いていただけるから。

    みなさんの大切な時間をお預かりして行うこの時間を、とっても有意義なものにしていただくために、予習をしてきていただきたいな、という気持ちでいます。たくさん勉強してきてくださると、その分私たちも「想いに応えなければ!!」と気合が入ります。お会いする前にご覧いただきたい資料をメールでお送りしますので、ぜひ、穴が開くほどに!(データだから開かないけれど……)見てきてくださいね。

    【さあいよいよ、画面を通してお会いするときがやってきました。】

    STEP1で記入してくださったカウンセリングシートを元に、おふたりのことをたくさんお伺いしていきます。カウンセリングシートに書かれたおふたりのお答えになぜ?どうして?どういう想いで?など、たくさんたくさん質問をしていきます。

    おふたりが抱いている「価値観」や「人生観」に触れ、おふたりならどんな会場が合うんだろう、どんなスタイルにすればしっくりくるのだろうということに想いを巡らせます。

    また、結婚式に対する不安や疑問などもたくさん投げかけていただき、解決できるように一緒に考えていきます。そして、こんな会場でやりたいなど、事前の希望がある場合は、おふたりにフィットするかどうかなどもアドバイスさせていただきます。

    STEP4に入る前に、私たちと結婚式を作っていきたいかどうか、考えていただく時間でもあります。

    【ココスタイルからのプレゼンテーションの時間です。】

    STEP3で見えてきたおふたりの価値観や人生観を元に、私たちならこんな結婚式をご提案します、ということをプレゼンいたします。こんな会場でやりたいという思いがすでにおありの場合は、事前に会場に問合せを入れたり、条件の確認なども行います。

    どんな場所で、どんなスタイルで、どんな雰囲気で……、ということをまずはおふたりにしっくりくるかどうか、確かめていただくための時間です。提案内容がちょっと自分たちの考えとは違うぞ?と思われたら、それも一緒にぶつけてください。何が違うのか確認しながら、また別の提案をしていきます。

    もし、この内容で可能性を感じていただけた方には次のSTEPに進んでいただきます。

    【いよいよ!会場へご案内】

    STEP4でお伝えした内容を実際に現地で体感していただくべく、会場へとご案内します。実際の会場のスケール感や雰囲気を見ていただきます。料理のご試食なども可能です。色々と直接肌で感じていただくことで、納得して、会場を選んでいただきます。

    会場見学後には、実際にココスタイルにお任せいただけるかどうかを確認させていただきます。ご決定頂いたあとも、内容についてのお打合せはたくさん重ねていきますので、最初のイメージから変更点が生じることも問題ありません。たくさん迷い、悩みながらおふたりにとってのベストを見つけていきましょう!

    私たちがこのようなステップでご案内している理由は1つ。カップルさんによって、考え方や想いはそれぞれだからです。

    段階を踏んでいくことで、それぞれのペースに合わせて対応することが可能です。少しだけ相談したかっただけなのに何時間も拘束される、というのはそれだけでストレスですね。逆に、もっと相談したかったのに短時間で終わると相談し足りない。カップルさんによって悩みや迷い、不安、そして、希望の度合いはそれぞれだから、それぞれのペースがあっていい。様々な環境で、様々な想いをもっていらっしゃる方々に合わせた提案をしていきたいと考えています。

    私たちのオンライン相談会にご興味を持ってくださった方、ぜひ気軽にお問合せしてみてくださいね。

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